今日の夕方に
「この前パーマかけたものですが掛け直しってお願いできますか？」と。。。
大場「申し訳ないです、勿論かけ直させていただきますが、掛かりが甘かったでしょうか？」
お客様「トップだけでももっと強く掛けて欲しいんですよ。。。」となので夜の23時にご来店頂きました、こう言うのは早く見せていただいた方がお互いの為にも良いと思っているのでその日のうちです。
う〜ん。。。 十分当たっていると感じていますが根元の立ち上がりがご希望でしたので、ピンではなくロッドでパーマを当て直していきます
時間を置いて
トップの根元のボリュームは出来たかなと。。。
色んな思いが有りますが、今回は自分の説明不足とお互いの強さやボリュームに対しての考え違いを丁寧に説明させて頂きました。
次回はそんな事がない様に説明には言葉を選びながら伝えていくことを磨いていきたいです。
では、また‼︎
