予約の取り方変わって居ます！

ホトペを使って居ましたが

2月にスタッフyumeさんが入っていただきホットペッパービューティー(以下ホトペという名称で統一します)を使っているのですが

私は完全に消えて居ます！　と言うか居ませんw 予約の取り方はHPからのメールか公式LINEからのご予約を頂いておりますm(_ _)m またお電話でのお問い合わせやご予約も一緒に随時承って居ますので宜しくお願いします

まぁ　私の場合は今までのやり方で全く問題ないしホトペはスタッフyumeさんと求人の為だけにやっているようなものなので特に問題はないかと

3ヶ月ほど触らせて頂きましたが

コレは便利すぎて美容室経営者や美容師は使い倒していこうと思うわ。。。と感じましたね、サービスと使い勝手がとても良く自分の売り上げや単価、リピート率などなどわかりやすく表示されて居ます、また今回プランを挙げて集客を試みてましたが本当によくご来店してくれるな〜というイメージです

ただ、ホトペのクーポンリピート率や3回目4回目のご来店をどうするのか？という考えが無いところはお金を払い続けないと来なくなるかも。。。という怖さも纏ってしまうのでは？と感じましたね

担当の方次第だとは思いますが(私のお店の担当さんは来たり来なかったりですがw まぁ　1人で何十店舗も担当してたらそうはなるよなぁ〜とwww)きめ細やかなコミニュケーションを取っているところなら数字を見て改善と対策を逐一やって行けばご新規のお客様に困ることはないのかな？と。。。

ホトペが無くなったりする事はほぼ無いと思って居ますし、オープンしたての新しいお店の方やまだまだお客さまが付いていないスタイリストの方なんかは絶対に使うべきツールで有る事は間違い無いと思われますね

ただ、他のお店がホトペを使いこなしているようで実はホトペ以外からの集客をしなくなったのなら私はまだまだ生きていける自信があります、コレは自慢とか拗ねた考えでは無くて

私しか深夜営業をやって居ないと言う誰もやらない誰もやりたく無い最大の武器を持っているからです、髪質改善やブリーチを使ったハイトーンカラーなどなどいろんな施術や薬剤の使い方などでの差別化はすぐに真似されて強みでは無くなってしまうという現実とソレを強みにして居たスタッフが辞めてしまったら、あっという間にまたやり直し。。。

まぁ　私しか深夜営業をして居ないので大きくなることもないのが欠点ですがw

ですが愛知の東海市で朝の10時から深夜の2時まで営業しているお店は他にありません、昼間の営業で単価を上げると言う苦難は全く有りませんし私には関係のない事です