今は既存のお客様からもLINEからのお問い合わせが増えていています。
嬉しいですよね、常連の方なのでメニューは固定でわかり合っていますが初めましての方なら
髪の状態や今までの履歴、どんな感じになりたいか⁈などのチョットしたカウンセリングもさせて頂きます。
それだけでお互いの意思疎通が出来ますし、何よりイメージの擦り合わせは本当に大事だと思っています‼︎
それが出来ていないと確実にお互いがモヤモヤしてしまい最悪の場合納得いかなくてクレームや次回からはもう行かない‼︎となってしまうのではないでしょうか?
分かる範囲で良いですので出来るだけお教え下さい‼︎
期待に応える為の準備や用意ができるだけでも結果は必ず違います。
いつでもご連絡&ご相談は賜っています。
「今日は来て良かった☆」を言ってもらえる様に日々努めて参ります。