受付からお見送りまで私大場が最後まで責任を持って担当させて頂きます
目次
2年ぶりのお客様でした‼︎
お身体の調子悪く入退院を繰り返してました
コネクトは一年以上ご来店のないお客様のカルテは廃棄処分とさせていただいてまして、2年ぶりのご来店と言われお客様から「覚えてますでしょうか？」と言われたときは正直「？？？」となってしまいました(汗)
本当に申し訳ございませんでした。。。
お話を聞いていると女性特有のご病気でしたので、色々とナイーブな感じになってしまうのですが、それでも今は普通の生活が送れる様になった様で仕事にも復帰が決まり、とても良い笑顔でのご来店でした
2年間髪もカラーも縮毛矯正もしていない！
どうしても、美容室に来れないと伸び伸びで過ごすしか無く扱いもし難くなって何もやらない。。。 ましてやご病気と相まってしまったら余計に大変。
カラーだけでもやってみようと思って何回かチャレンジしてみたけどムラムラで浴室を汚してしまって家族に怒られる、癖毛は伸び過ぎてしまい縛っても量が多すぎて乾いた時の膨らみが半端なくゴムが飛んでしまう、仕事復帰を控えてる以上お客様から「身嗜みの一つでもあるから髪を整えて置きたいのです」と。
良く分かる話です、髪が整っていないだけで本当に大変すぎて毎日がシンドイ
なので今回は私から縛れるぐらいの長さにして量をギリギリまで減らし、縮毛矯正で癖毛を綺麗に整えてグレイカラーでシッカリと染めてしまうのがBestだとご提案させていただきました、お客様も「ならそれでお願いします」と言っていただけたのでいつも以上に気合を入れて施術させて頂きます‼︎
まずはカット
癖毛もあるのでコレぐらいが良いのでは？と思いロブの長さで(肩につくかつかないかの長さ)カットして量は多めに減らしておきました。
言葉にするととても簡単ですが、長さの設定と量感の残し具合は出来るだけ楽チンでいられる様に物凄く考えて施術しました。当たり前ですが、2年ぶりのカットはとても考えますね〜
コレだけのことですがお客様は「もうコレだけで軽いし来て良かった‼︎」とまだまだ本番はコレからです！
縮毛矯正は
特にダメージは感じなかったのですが、エクラスタートリートメントを全体に付けてから今回はチオ系の薬剤を全体に
時間を置いてからアイロンをして、カラーを塗布して行きます
写真は撮り忘れてしまいましたね。。。
出来上がり
ザッと乾かしただけですが、比べてみたら一目瞭然
カラーも今回はHUEカラーの7/0NにインテンシブカラーのBTを混ぜてほんの少しだけ青味がかっているのでより深みのある色合いになりました
髪の内側は
ビフォーがないのでなんとも言えませんが。。。
根元の癖と白髪はシッカリと染めて乾かしてこの状態なら十分なのでは無いでしょうか？
お久し振りの美容室だからこそ
お客様には来られなかった時の間もお互いの話やコレからの計画、後々してみたいスタイルやどれくらいのペースで来るのが良いのか？などをお話しさせて頂きました。私の骨折していた事を話したら驚いてましたね〜w
変にかしこまるのでは無く、お互いの心の距離感を少しでも縮める努力をお互いがしようと努めたからこそ今回はとてもスムーズに楽しく時間が過ぎていったのかなと感じています。
とだけ伝えさせて頂くとお客様も「じゃその頃にまた予約させて頂きますね！」と言ってくださったのでまたご来店頂けたらなと。。。
またお客様が「久し振りでもここの美容室を選んでよかった☆」と言って頂けたのは私としては誇りに思います、一人一人のお客様の状況に合わせて接客やサービスを気軽にやりくりすることができるのは一人美容室の良いところでもあるのではないでしょうか？
ただ、やはり縮毛矯正とカットとカラーだと大変お時間が掛かってしまい私としては申し訳なく感じてしまいます、どうしてもお互い疲れるのですよね。。。
施術時間が長いから
スタッフさんが居ると少しでも短く出来るのではないのかなと思っています
今回も途中のお電話やLINEなんかはお断りをさせていただいてますし、もしもう一人でもスタッフが来たら他のお客様にはご迷惑をおかけしなくて済んだのではないのでしょうか？
以前こんな記事を書いてスタッフ募集をしましたが当然まだまだ募集中です☆
少しでも興味を持ってみたなら一度でもご連絡お待ちしてますLINEやお電話でいつでも言ってください
では、また‼︎
