ご予約頂いたメニューをお断りしてカットだけにしてもらう事も有ります‼︎
パーマとカットのお客様でしたが。。。
ご予約頂いたメニューはパーマ+カットでしたが
頭皮に湿疹と傷があるお客様でした、今回は「頭皮の湿疹と傷が少し見られるのでパーマ液が滲みる可能性が有るのでやめた方が良いです!」とハッキリと言わせて頂きました‼︎
お客様も何だかここ数日、痒くて掻きむしっていたみたいで。。。
乾燥などの状態やその他のことから来るもので、痒みが出て掻き過ぎたのだろうなと
当然ですが、パーマ液は染みるだろうと判断してお断りさせて頂きました‼︎
付け巻きだけでやろうかな?とも思いましたが。。。
頭皮の状態は自分では見れない物なので鏡を使って説明させて頂き後日パーマだけをしに来ると言って頂けたので、ホッとしてます
男性でも女性でも出来る事と出来ないこと、辞めた方が良い事はプロとしてハッキリと、だけど優しく伝えさせて頂きます(苦笑)
無理やりやって痛みや不快感を与えたくも無いですし、最悪クレームになると思いますので。
そんな事はお互い望んで無いですし、悲しくなるだけです。。。
理由は説明させて頂きますし、出来るだけわかりやすく伝えさせて頂きますのでご理解くださいませ。
では、また‼︎